Uzun bir aradan sonra gecenin dördünde yazıyorum...Notebook'un klavysinin "c"lere tam basmaması azizliğine rağmen yazıcam bu yazımı:)
Pazarlamada firmaların sık sık yaptığı fakat artık insanların çok da önemsemediği "en büyük" ve "ilk" kelimelerini kullanılacaksa gerçekten müşteri için anlam ifade etmesi gerekmektedir.Zaten" En iyi" gibi bir kelimeyi kullanan firmalar abesle iştigal ediyorlar neye göre ve kime göre iyi olduklarını tam olarak açıklamadan yuvarlak cümle kurdukları için...
Düşünsenize bir e-ticaret sitesinde bir ürün satn alacak müşeriye bu siteyi ilk biz web 2.0 kullandık demeyi...
Ya da manavdan meyve alacaksınız manav diyor ki bu il kumda yetişen domates diyor
Yad bilgisayarcıdasınız yazıcı alacaksınız bu sektördeki en iyi yazıcı...
Ya da bu televizyoncudasın bu lk led tv diyor size...
Şimdi ben 2.0'ın anlamını bilmezken, domatesin hangi toprakta yetiştiğini bile bizmezken, yazıcının neye göre en iyi olduğunu anlamazken , plazma ve lcd yi bile karıştırken üstüne bir de ledi sokarsam bunların arasına benim için bu özelliklerin hç biri tek başınayken anlam ifade etmiyor.
Müşteriye şunu söylemelisin bu 2.0'la sitenin kullanımı daha kolay ve hızlı, kumda yetişn ürünün çekirdeği olmaz, led tvde sanki herşey yanında canlı kanlı oluyor gibi dersen ben bu ürünü alırım.
Sektörde yaptığınızı yeniliker her zaman müşteriye avantaj sağlamalı.Avantaj sağlamayan ilkler ve en büyüklükler müşterinin bir kulağından girer diğer kulağından çıkar...
Düşünün fonksiyonelliği olmayan bir site.Diğerlerinden onu ayıran sadece tasarımı bunun dışında ekstra müşteriye sağladığı yeni bir avantaj yok.Şimdi müşteri sırf tasarımından dolayı bu siteye mi girer yoksa daha fonksiyonel tasarımla bir birini tamamlayan bir internet sitesine mi?
Bence müşteriye rahat kullanım sağlayan navigasyon, hızlı herşey gözünün önünde ve gözünü yormayacak bir tasarım ve avantajlı bir fonksiyonellik....
Ya sa
